NEWS
Elements HappyHour 提供終了および今後のご利用形態に関するお知らせ
現在のシステム復旧状況および今後の運用方針を踏まえ、これまでご好評いただいておりました「Elements HappyHour」の提供を、本お知らせをもって終了させていただきます。
今後は、システム利用ごとに使用量に応じた従量課金が発生する形となります。
なお、現在ご契約いただいているお客様への今後の対応につきましては、順次個別にご案内いたします。
Elements HappyHour 提供終了および今後のご利用形態に関するお知らせ
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在発生している一部システムの利用制限・復旧対応につきまして、ご利用中のお客様には多大なるご不便とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
復旧に向けた対応を継続してまいりましたが、現在の状況を踏まえますと、これまでと同じ方式でシステムを維持・提供し続けることが難しい状況となっております。
つきましては、これまで多くのお客様にご好評いただいておりました「Elements HappyHour」につきまして、本お知らせをもって提供を終了させていただくこととなりました。
今後のシステム利用につきましては、利用ごとに発生する使用量に応じた従量課金方式へ移行してまいります。
なお、現在ご契約いただいているお客様への今後の対応、料金体系、移行方法、その他必要なお手続きにつきましては、順次ご案内させていただきます。
お客様ごとのご利用状況や契約内容を踏まえ、できる限り混乱のない形でご案内できるよう努めてまいります。
このたびは突然のご案内となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
引き続き、安定したサービス提供に向けて対応を進めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。