現在、一部のアカウントにおいて、サービスをご利用いただけない事象が発生しております。 本件につきましては、複数の要因が重なって発生している可能性があり、現在、原因の特定および復旧に向けた調査・対応を進めております。 また、一部には外部サービス提供元であるAnthropic社の方針に起因する可能性がある事象も含まれており、社内での対応に加え、関連する外部要因についても確認を行っております。 状況の整理および対応方針については、遅くとも15日10:00までに必ず改めてご連絡いたします。 ご利用中のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 恐れ入りますが、詳細のご案内まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。