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好きな場所でアポイントメントができる、新しい営業スタイルを体現したサービス
コロナ渦中、コールセンターで働く200名以上のアルバイトの方々が職場に来れない。そんな大きな問題を抱えていました。 ”家で仕事ができたらいいのに…。” しかし、「コールセンターに行かないと架電(電話)ができない」「報酬の報告はマネージャーと個人でやり取りをすることもしばしば」「シフトの管理も直接決めることが多くネット完結が難しい」「アポイントの制約からクローザーへの引渡し前に厳重な法務確認が必要」などコールセンターの現場で成り立つ独自のルールがあるため在宅で働くことは困難を極めていました。そこで本プロジェク…
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国内の製造部品販売を海外展開すべく、米国用サーバーの設置と効果測定
研削砥石をはじめとする製造部品を国内で販売する製造業の企業様より、海外(当日アメリカのみ)での販売を行いたいとご要望を承りました。その際、海外からアクセスした際、検索上位に表示させたいとの事。クラウドにGCPを活用し、サーバーのリージョンを拠点周辺の地域に設置することに致しました。その際既存に用意された国内向けWebサイトに含まれるメディアファイルやデータを英語化し、各種サーバーの設定やGAの設定を英語圏向けに対応させました。 3つのこだわり GCPへの移管レンタルサーバーで運用しているWordPressで…
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ヤフオクへの出品工程をシステムで効率化し日々の作業効率を最大化
古着を「ヤフオク!」というオークションプラットフォームに出品・販売している販売事業者から、自社運営しているアカウントの出品業務を効率化したいとご依頼がありました。現在では十数個のアカウントへ毎日10を超える商品を出品しており、運営しているとのこと。そんな激務を打開すべく可能な範囲で自動化用のBotシステムをご用意いたしました。 3つのこだわり 複数アカウント対応自社で管理するヤフオク!に登録している十数個のアカウントへ同時に対応できる仕様にしています。それぞれ出品する商品が異なるためアカウントに紐づいた商品…
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