簡単なホームページの作成と同じくらい簡単にiOS/Androidアプリを導入できるようになりたいという想いからこのプロジェクトはスタートしました。飲食店に特化した「EC」「メニュー」「クーポン」「ポイントカード」「テイクアウト」「Push通知」「チャット」など約20種類以上の機能を予め用意し、様々な飲食店向けのパッケージをご用意いたしました。現在では飲食店のみならず楽天市場やAmazonなどのモールに出店する事業者向けにモールとの商品情報や在庫の同期連携も可能になっています。またサイト運営者はアプリの設定やPush通知、またアプリ内Webビューで使用されるウェブサイトをWordPressで一括管理する仕様にしています。
プッシュ通知
ユーザーへの一斉配信はもちろん、ユーザーの登録情報・アプリ利用状況に応じて細かな条件を設定してセグメント配信が可能です。すぐに配信、または日時を指定して配信を行えたり、誕生月などにリマインド送信などを行うことも可能です。
チャット
ユーザーと店員間で、LINEのような1対1の画像を含めたチャット形式のやりとりが可能となっています。画像のみならずPDFなどのファイル送信も実現しています。
イベントカレンダー
カレンダーに先々の予定を掲載できます。スタッフの出退勤情報、定休日等の身近な情報や、イベント告知等の店舗独自のカレンダーを作れます。カレンダーの日付を選択することにより、設定した任意のリンクに遷移させることも可能です。
スタンプカード
アプリ内でスタンプカードを持てます。最大600個までの設定ができるほか、初回DL特典のスタンプ設定も可能です。最終来店日や来店回数の把握もできます。QRコード、Wi-Fi、認証コード、ビーコンによるスタンプ付与が可能です。またランクアップ機能を搭載しています。
予約管理
予約人数、メニュー、予約可能日など予め設
定しておくことで、ユーザーから予約のリクエストを受け付けられるようにしています。メニューはアプリ内で設定されているメニュー機能以外のメニューを取り扱うことも可能です。
フォト
アプリ内に写真を掲載できます。写真にコメントやキャプションを付けて掲載することができ、ギャラリーは一覧型やパネル型などは様々な表示に対応できます。
ポイントカード
貯まったポイントを決済時に使える「加算・減算式」、また貯まったポイント数に応じてチケット特典がもらえる「コンプリート式」の2つから選択が可能です。ポイントの付与はバーコードの読み取りや入店時、ログイン時などさまざまなパターンが設定できます。
オンライン決済
アプリ内で1回券、回数券、定期券(期間限定/自動更新)等のチケット発行と購入が行えます。定期券はサブスクリプション型の決済を導入しており、定期的に自動で決済を実行することができます。決済はStripe APIを使用しており、クレジットカードの使用が可能です。
ムービー
YouTubeにアップした動画などを掲載できます。フォトと同様にギャラリーとして使用できます。
クーポン
アプリ内で初回限定、スクラッチ、お誕生日、回数券など多彩なクーポンが発行できます。クーポンは時間や期間限定などの設定や、抽選で当たる機能なども搭載しています。
ECサイト
ECサイトを構築してショップで取り扱っている商材をオンライン販売することができます。アプリ内ブラウザからECサイトを表示させ、既存で運用しているECサイトを表示させることも可能となっています。
マイページ/設定
アプリをダウンロードする際、ユーザーが記入できる項目を自由に設定できます。入力された項目情報はプッシュ通知のセグメント配信で使用することができます。
テイクアウト
店外から注文・決済まで一気通貫でき、「非接触・オンライン」での収益化を実現しています。受注・提供状況の把握、在庫管理、提供時間設定による自動待ち時間表示、複数店舗対応などさまざまな機能が搭載されています。
メニュー
写真付きで大カテゴリー、大カテゴリ内小カテゴリーの階層分けをすることができ、出品中のメニューを掲載できます。商品情報は選択すると画像で詳細を表示することができます。
アカウント認証
アプリを利用するにあたりID・パスワード設定を設けることができます。端末が変更されても引き続き今までの状態を保ったまま使用可能です。またログインすることなくゲストとしてアプリを使用することもできます。
App(iOS/Android)管理
上記の、App(iOS/Android)機能のすべてを管理者は確認、管理することは可能です。機能ごとにそれぞれのマスタを設定することができ、独自の店舗に合わせた最適な設定ができるようにしています。またマスタのみならずアプリのレイアウトの表示設定も可能です。
商品管理
ECサイト、テイクアウト、メニューなど複数の機能に跨いだ商品情報を一元管理できます。それぞれの機能の在庫情報を設定できるほか、商品はそれぞれの機能への表示、非表示の設定も可能としています。
注文管理
オンライン決済、ECサイト、テイクアウトなどユーザーからの注文を管理者は一つのアカウントまたは複数のアカウントで管理できます。またそれぞれの機能に合わせた注文管理を行うことができます。
多店舗対応
店舗が複数ある飲食店様向けに、それぞれの機能は複数の店舗に対応しています。またそれらの店舗は管理者が自由に追加削除することができます。
楽天市場連携
RMSと連携して自社で楽天市場に出品している商品情報とサービス内で管理しているEC内の商品情報と連携(同期)することができます。また楽天市場とECサイトの在庫数は同期されており、どちらかで購入があった場合の在庫数は自動で増減されます。
Amazon連携
Amazon Seller Centralと連携して自社でAmazonに出品している商品情報とサービス内で管理しているECサイト内の商品情報と連携(同期)することができます。またAmazonとECの在庫数は同期されており、どちらかで購入があった場合の在庫数は自動で増減されます。
ユーザー管理
ECサイトのみの購入者、アプリのDLユーザーなどそれぞれのユーザーのふるまいによってユーザーの情報を管理することができます。またユーザーごとにそれぞれの機能の使用状況が確認できます。
WordPress
管理者画面はWordPress(CMS)で構築されているためECサイトおよびその他の固定ページは自由にカスタマイズが可能です。またプラグインを導入したり従来のサイトの管理と同様の扱いが可能です。